Aktualności

Projekt realizowany będzie w ramach partnerstwa 18 przedsiębiorstw wodociągowych z woj. lubuskiego. Całkowity koszt dofinansowania unijnego wynosi 20 713 348,94 PLN.  Udział spółki SZWiK w projekcie jest jednym z najwyższych spośród wszystkich partnerów i wynosi blisko 9 % całkowitego kosztu. Zakończenie realizacji projektu przewidziane zostało w czerwcu 2020 r.

31 sierpnia br. Prezes Zarządu Międzyrzeckiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji spółka z o.o. - Lider partnerstwa - w imieniu pozostałych przedsiębiorstw podpisał w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego umowę o dofinansowanie.

W ramach realizacji projektu przewidziane jest wdrożenie trzech modułów e-usług dla ludności, tj.

Implementacja nowoczesnych i wysokiej klasy metrologicznej urządzeń rejestrujących przepływ wody wyposażonych w radiową transmisję danych pozwoli na ich zdalny odczyt, nawet podczas nieobecności mieszkańca, bez konieczności wchodzenia do budynku. To znacznie usprawni i obniży koszty odczytów, a co najważniejsze pozwoli na pełne zbilansowanie ilości sprzedawanej wody. 

Wdrożenie elektronicznego biura obsługi klienta pozwoli odbiorcom wody na załatwianie wielu spraw przez Internet, za pośrednictwem którego klient będzie mógł otrzymać fakturę, dokonać płatności, złożyć wniosek czy też reklamację, a także sprawdzić historię zużycia.

Z kolei wdrożenie systemu informacji przestrzennej pozwoli na sprawne zarządzanie sieciami wodno-kanalizacyjnymi. Klienci będą mogli również sprawdzić jaka jest dostępność do sieci przedsiębiorstwa w wybranej przez nich lokalizacji a także złożyć za jego pośrednictwem wniosek o wydanie warunków technicznych przyłączenia.

Wdrożenie projektu to niewątpliwie rewolucja jakościowa w relacjach pomiędzy klientem a przedsiębiorstwem. 

 

Konsolidacja lubuskich przedsiębiorstw wodociągowych wokół wspólnego projektu jest wzorem dla innych. Tak kompleksowej współpracy w branży wodociągowej nie było jeszcze to tej pory w całym kraju. Lubuskie przedsiębiorstwa wodociągowe pokazały, że potrafią ze sobą współpracować w celu polepszenia jakości usług dla swoich klientów.

 

Warunkiem pozytywnego rozpatrzenia wniosku o dofinansowanie było wykazanie, że projekt będzie realizowany na obszarze co najmniej sześciu powiatów województwa lubuskiego. Każde z przedsiębiorstw z osobna nie spełniałoby tego warunku, ale składając wniosek wspólnie już tak. W grudniu 2016 r. prezesi i dyrektorzy 18 przedsiębiorstw podpisali wspólnie umowę partnerską, w której określili zasady współpracy stron w ramach ubiegania się o dofinansowanie i realizację projektu. Jako, że wniosek o dofinansowanie mógł złożyć tylko jeden podmiot, partnerzy wyznaczyli na lidera Międzyrzeckie Przedsiębiorstwo Wodociągowo- Kanalizacyjne Sp. z o.o., które zobowiązali do formalnego złożenia wniosku w imieniu pozostałych.  Choć spółka nie jest największym udziałowcem projektu, to jest największym przedsiębiorstwem spośród partnerów. Dodatkowo posiada już doświadczenie w realizacji tego typu projektów w poprzedniej perspektywie.

Niewątpliwie umiejętność współpracy przedsiębiorstw wodociągowo-kanalizacyjnych w celu wspólnego pozyskania dofinansowania z środków unijnych jest ewenementem na skalę kraju i wzorem do naśladowania przez innych.