Budżet Obywatelski 
Szprotawskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., w związku z sygnałami o nadchodzących niskich temperaturach, przypomina swoim odbiorcom o obowiązku zabezpieczenia węzłów wodomierzowych i instalacji wodociągowych przed zamarznięciem. Niewłaściwe zabezpieczenie może skutkować zamarznięciem wody na przyłączu i doprowadzić do tzw. „rozsadzenia” wodomierza, a w konsekwencji do powstania awarii i przerwy w dostawie wody.
Szczególną uwagę należy zwrócić na wodomierze umieszczone w płytkich studzienkach, piwnicach oraz przy cienkich ścianach zewnętrznych.
Podstawowym działaniem w zakresie ochrony przed ujemnymi skutkami niskich temperatur jest zabezpieczenie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze np. naprawa ubytków w ścianach, wstawienie brakujących szyb, uszczelnienie drzwi i okien.
W przypadku wodomierzy umieszczonych w studzienkach należy usunąć wodę ze studzienek, ocieplić wodomierz i przykrywy włazowe materiałami izolacyjnymi (wełna mineralna, styropian), pamiętając jednocześnie, by ocieplenie można było łatwo zdjąć, podczas odczytu wodomierza. Przewody wodociągowe można zabezpieczyć tzw. osłonkami izolacyjnymi z pianki poliuretanowej. Instalację, która doprowadza wodę na działkę, do ogrodu lub znajduje się w budynku niezamieszkałym, gdzie woda nie jest w okresie zimowym używana, należy opróżnić a następnie zamknąć jej zawory.
Jeżeli dojdzie do zamarznięcia wody na wodomierzu, czyli jego uszkodzenia i wycieku wody należy bezzwłocznie zgłosić awarię do SzWiK. Nr tel. całodobowe: 68 376 25 68 lub 609 438 923 oraz w dni powszednie, w godz. 7.00 – 15.00, tel. 68 376 59 39.
Po otrzymaniu zgłoszenia spółka dokona odpłatnej wymiany wodomierza. Zgodnie z ustawą „o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków” to odbiorca usług odpowiada za zapewnienie niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych lub instalacji i przyłączy kanalizacyjnych, z urządzeniem pomiarowym włącznie.
