Aktualności
- 12-03-2020
UWAGA! Zmiany w zakresie obsługi Klientów Urzędu Miejskiego w Szprotawie
Szanowni Mieszkańcy!
W związku z zaistniałym zagrożeniem epidemiologicznym związanym z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2 oraz wytycznymi Rady Ministrów, podjęte zostały szczególne środki ostrożności polegające na wprowadzeniu od poniedziałku, 16 marca 2020 roku specjalnych procedur obsługi Klientów Urzędu Miejskiego w Szprotawie.
Przypadek 1 - NIE MA POTRZEBY OSOBISTEGO STAWIENIA SIĘ W URZĘDZIE
Zaleca się, aby sprawy urzędowe omawiać i załatwiać telefonicznie bądź mailowo. Telefony i adresy pracowników urzędu dostępne są pod linkiem: https://szprotawa.pl/PL/3113/Kontakt/
Przypadek 2 – SPRAWY DOTYCZĄCE REJESTRACJI W USC i WYMAGAJĄCE OSOBISTEGO STAWIENIA SIĘ W URZĘDZIE
Sprawa wymaga osobistego stawienia się klienta w Urzędzie Stanu Cywilnego i dotyczy zadań z zakresu rejestracji małżeństwa lub zgonu:
- klienci dokonujący rejestracji obsługiwani będą w biurze USC – pokój nr 29, parter budynku, wejście wyłącznie od strony wschodniej ratusza;
- do budynku ratusza należy wchodzić pojedynczo, w celu unikania większych skupisk ludzi w zamkniętych pomieszczeniach;
- wszelkie sprawy związane z wydawaniem odpisów aktów i zaświadczeń należy załatwiać WYŁĄCZNIE KORESPONDENCYJNIE!
Przypadek 3 – POZOSTAŁE SPRAWY WYMAGAJĄCE OSOBISTEGO STAWIENIA SIĘ W URZĘDZIE
Sprawa wymaga osobistego stawienia się klienta i dotyczy pozostałych zadań realizowanych przez Urząd Miejski w Szprotawie:
- pierwszy kontakt klienta odbywa się z pracownikami Biura Obsługi Klienta BOK, mieszczącym się na parterze Urzędu – wejście wyłącznie środkowymi drzwiami ratusza;
- po rozpoznaniu sprawy pracownicy BOK dzwonią po właściwego urzędnika, który wyznaczy sposób oraz miejsce załatwienia sprawy;
- liczba osób wchodzących do ratusza będzie ograniczana, w celu unikania większych skupisk ludzi w zamkniętych pomieszczeniach.
WAŻNE INFORMACJE!
- E-PUAP
Przypominamy, że mieszkańcy mają także do dyspozycji e-Urząd - platformę oferującą elektroniczne usługi - https://www.gov.pl/web/gov/zalatwiaj-sprawy-urzedowe-przez-internet-na-epuap
- SPIS TELEFONÓW I ADRESÓW MAILOWYCH
Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych do poszczególnych pracowników Urzędu Miejskiego w Szprotawie dostępny jest POD TYM LINKIEM - KLIKNIJ TUTAJ.
- NIECZYNNA KASA URZĘDU MIEJSKIEGO
Od poniedziałku, 16 marca 2020 r. do odwołania nieczynna będzie kasa w Urzędzie Miejskim w Szprotawie.
Przypominamy, że wszelkie opłaty regulować można przelewami bankowymi.
Konto bankowe:
- PKO BP SA 80 1020 5402 0000 0502 0267 2277
- PODATKI prosimy wpłacać na indywidualny rachunek bankowy wskazany w decyzji podatkowej.
- OPŁATĘ ZA GOSPODAROWANIE ODPADAMI KOMUNALNYMI prosimy wpłacać na odrębny indywidualny rachunek bankowy wskazany w zawiadomieniu o wysokości tej opłaty, na który należy wpłacać wyłącznie opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi.
Pamiętajmy!
Ograniczenie kontaktów między ludźmi odgrywa kluczową rolę
w szybkości rozprzestrzeniania się koronawirusa.
w szybkości rozprzestrzeniania się koronawirusa.
MASZ OBJAWY PRZEZIĘBIENIA - NIE WYCHODŹ Z DOMU!